Ley 20.009
sobre Extravío, Robo o Hurto de Tarjetas

Por que en estos momentos, es muy importante.

Infórmate sobre el nuevo régimen legal de limitación de responsabilidad para titulares de tarjetas de pago y transacciones electrónicas en caso de extravío, hurto, robo o fraude.

Te informamos que con fecha 29 de mayo de 2020 entró en vigencia el nuevo régimen de responsabilidad de los titulares o usuarios de tarjetas de pago y transacciones electrónicas en caso de: extravío, hurto, robo o fraude, que modificó la Ley N°20.009.

Los siniestros que puedas sufrir a causa de:

1) Fraude en transferencias no reversables a través de tu cuenta corriente o cuenta vista.

2) Hurto, mal uso, clonación y falsificación de sus tarjetas.

3) Transacciones fraudulentas por Internet con tus medios de pago.

Serán de responsabilidad del emisor de tus medios de pago, quien deberá según los plazos perentorios dispuestos en el nuevo régimen legal proceder a la cancelación de los cargos y restitución de los fondos que los usuarios desconozcan haber otorgado su autorización o consentimiento.

Si actualmente tienes vigente un producto con cobertura de fraude y tienes más dudas comunícate al 600 500 5000.