Qué hacer en caso de siniestro y como realizar retiros de ahorro:

Ocurrido el fallecimiento del asegurado, existirá un plazo de 60 días para denunciar el siniestro, en este caso se debe llamar al 600 500 5000.

En caso de fallecimiento los documentos a presentar son:

-Certificado de nacimiento del asegurado.

-Certificado de defunción del asegurado con causal de Fallecimiento.

-Ficha clínica del asegurado en caso de muerte producto de una enfermedad.

-Copia Parte Policial, Informe Alcoholemia o Informe de Autopsia según corresponda.

-Fotocopia Cédula de Identidad de beneficiario y acreditar su calidad de tal.

-La compañía que asume el riesgo podrá solicitar mayores antecedentes para evaluar el siniestro.

Como realizar una solicitud de rescate: Los rescates del ahorro los puedes realizar desde el primer mes, pueden realizarse de forma mensual con un máximo de 4 rescates por año, sin limite de monto a rescatar y sin costos.

Proceso de recate: Para realizar el rescate debes llenar y enviar el formulario de rescate junto a una copia del CI al mail seguroconahorro@metlife.cl. Una vez aprobado el rescate, los fondos estarán en tus cuenta con un máximo de 10 días. Descargar acá el formulario